申请售后服务认证需要什么资料 办理需要哪些资料

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申请售后服务认证需要什么资料？
1、认证申请书，包括申请组织的服务提供活动等情况的说明；
2、法律地位的证明文件（包括：企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等）的复印件。
3、若服务覆盖多场所活动，应附每个场所的法律地位证明文件的复印件（适用时）；
4、组织机构代码证书（三证合一则不需要）的复印件；
5、服务覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等的复印件；
6、多场所活动、活动分包情况；
企业为什么申请售后服务认证？
1、可以通过商品售后认证来提高企业人员的服务意识，提高人员的服务能力，进而提高服务水平，通过增强顾客满意度，终提高企业效益；
2、认证证书是由国家认监委批准的三方认证机构颁发，证书的公信力容易得到顾客认可，达到企业宣传的目的；
3、商品售后服务认证目前已经开始作为**采信的门槛，涉及大型项目招标、**采购、**质量奖评选等，提前认证可在参与上述活动中占得先机；
4、普通的竞争对手一般只有ISO9001证书，只能说明自己的产品质量好，却很难证明自己的售后服务也好，拿到商品售后服务证书可以在竞争中好的展示企业的能力。

问：获得商品售后服务认证有什么好处？
答：（1）认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务优秀性。
（2）大型企事业单位招投标、**采购等活动的重要参考和资质要求。
（3）消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
（4）企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。

（5）持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。